专业销售技巧培训公开课《策略性销售技巧》,为B2B销售模式中客户开发遇到的难题提供实用性的指导,帮助销售业务人员提升销售能力,最终达到提升销售业绩的目标。
策略销售技巧【课程背景】
业绩压力大,但要提升业绩又觉得无从下手,怎么办?
报价后客户就没有回应了,怎么办?
客户拿着我们的报价与别人比,说我们的价格贵,怎么办?
与客户联络一段时间了,但客户一直不下单,怎么办?
专业销售技巧培训公开课《策略性销售技巧》,为B2B销售模式中客户开发遇到的难题提供实用性的指导,帮助销售业务人员提升销售能力,最终达到提升销售业绩的目标。
策略销售技巧【课程背景】
业绩压力大,但要提升业绩又觉得无从下手,怎么办?
报价后客户就没有回应了,怎么办?
客户拿着我们的报价与别人比,说我们的价格贵,怎么办?
与客户联络一段时间了,但客户一直不下单,怎么办?
要成为专业的销售人员,其中一个要求是,你必须是你所销售产品/服务方面的专家。这就意味着,你对你的产品或服务必须了如指掌:不怕问,客户所询问的任何相关问题你都得能回答上来。
这似乎简单,但真正能做到这点的业务员并不多。通常有两种情况:
1. 一知半解,或者是不求甚解。业务员觉得对产品有个大致的了解就行了,对产品的理解只是停留在表面,应对客户的询问时只能敷衍了事,或者闪烁其词,让客户感觉是新手或者不专业。
销售业务人员积极心态培训课程,可以说是每一个销售人员都需要的一门培训课程。销售业务人员积极心态培训课程,帮助销售人员克服消极情绪,学会自我调节心态,创造更好的业绩。
销售业务人员积极心态培训 -【课程背景】
销售人员每天面对着巨大的压力,长期以往容易造成工作倦怠,销售业绩不理想。如何调节心态,自我激励,是每个销售人员都需要考虑的问题。
与某培训公司销售主管一起洽谈客户,期间客户提到曾经参加过某培训公司的课程。这时,销售主管极为紧张,对竞争对手大肆贬低,批评得一无是处。
这种应对方式颇为不妥。
在销售过程中,客户提及到竞争对手,是很平常的事,几乎无可避免。但该如何应对,我们似乎还没有认真考虑过。
客户为什么要谈到竞争对手?
传说王石最近离婚了,这成了全城热议的话题。何炜东老师也来凑个热闹,开个玩笑,说说这个话题对我们销售有什么启示。
有人在群中发自己公司的产品广告,引起别人不满了,加以斥责。但何炜东老师却支持这种行为,这种随时随处想着替自己产品做广告的行为值得赞赏(当然这不等同于我认同路边的那种老军医、办证广告)。
因为我觉得,一个做业务的人,只有时时刻刻、想方设法去销售自己的产品,才有可能把业务做好, 《每桶四美元的标准石油》 就是表达了这样类似的一个观点。这个故事无从考究,但我宁愿相信它是真的。
销售离不开信任。有人说,销售首先需要客户接受销售业务人员,然后才会接受你的产品。在大多数情况下,这是正确的。那么,客户如何才会接受销售业务人员?其中非常重要的一点,就是客户能够信任你。他相信你的人品,觉得你不会欺骗他;他相信你的专业度,觉得你是这方面的专家,能够帮助他解决问题。一旦客户信任你了,那么销售就是水到渠成的事了。想想看,如果你是客户的一个可信任的好朋友,一旦他有需要时,能不先想到要跟你购买产品吗?
很多人都认为销售管理比生产管理难,为什么?因为生产有一定的流程,只要管理好生产的每一个环节,生产管理一般就比较容易了。销售管理就是难在没有一个固定的流程可以遵循。其实,销售是一门科学,销售也是有一个流程的,只是我们很多人没有留意罢了。不同的产品销售有不同的流程,销售流程是由销售方法决定的。销售流程的选择是销售策略的一个重要部分。
前几天在商场,见到个小伙子,穿着件衬衫,拎着公文包,匆匆走过,十有八九是业务员。此时正初夏,但他已经是汗流浃背了,身上的白色衬衣被汗水湿透了,紧贴在背部,显出大半个肉色的脊背。
感觉一股暖流向上涌,直上眼眶。。。一阵莫名的冲动,很想追上去,拍拍他的肩膀说:“小伙子,加油! 坚持下去!”。
培训目的:
1. 让学员了解客户的基本分类;
2. 使学员掌握每类客户的个性特点;
3. 学习在销售过程中应对各类客户的方法。
培训方式:
讲师讲解、故事案例、团队游戏等各种互动式培训方式。